Job description- Videographer-Kapal pesiar-dan-tugas-tugasnya

Advertisement

Job description- Videographer-Kapal pesiar-dan-tugas-tugasnya

- Bertanggung jawab untuk mengerjakan video shooting para penumpang, event yang terjadi di kapal pesiar ataupun di darat dengan tujuan menjual video pada akhir pelayaran.

- Membuat acara live show liputan pagi, yang menampilkan direktur cruise yang membahas tentang kegiatan rutin sehari-hari di kapal pesiar.

- Menemani para penumpang dan membuat video di berbagai acara wisata pantai, kemudian setelah kembali ke kapal videografer akan mengambil gambar sekaligus mengedit hasil rekaman selama tur. Sebuah kapal pesiar ukuran besar mungkin mempekerjakan sampai 5 videographer dan ada rotasi antara videographer yang ditugaskan untuk acara wisata yang berbeda-beda.

- Merangkai sebuah film dokumenter yang penuh dengan highlights perjalanan, termasuk perjalanan pantai.

- Pada saat diatas kapal dia akan memfilmkan kegiatan yang berbeda-beda yang terjadi diatas kapal pesiar, seperti - Permainan sekitar area kolam renang, captain's welcome party, acara makan malam formal dan pesta dansa.

-  Videographer ini terlibat dalam pembuatan film pernikahan dan acara acara khusus yang terjadi di kapal dan ini mungkin termasuk (tergantung pada paket pernikahan) upacara, resepsi, wawancara sebelum dan sesudah acara pernikahan, Video montase dll.

Job description- Pool-and-Deck-Attendant-dan-tugas-tugasnya

Advertisement

Job description- Pool-and-Deck-Attendant-dan-tugas-tugasnya :

-Pool & Deck Attendant (Pool Butler or Deck Steward) tugasnya memelihara area kolam renang dalam kondisi yang bersih dan teratur. 

- Laporan ke Pool & Deck Supervisor.

- Selalu menjaga keamanan, kebersihan dan sanitasi di Kolam Renang untuk tamu.

- Mengikuti prosedur untuk membuka dan menutup kolam renang setiap hari, membersihkan dan mengambil sampah-sampah di malam hari. memasang dan melepaskan jaring penutup Kolam Renang.

- Bekerja bekerja sama dengan anggota kru lain yang bekerja di area kolam renang (Departemen Deck, Restaurant, Bar Departemen, Galley, dll) untuk memastikan kepuasan tamu.

- Mengosongkan dan membersihkan keranjang sampah dan asbak kemudian mengangkutnya ke area pembuangan sampah.

- Mengucapkan salam dan menyambut semua tamu yang datang ke kolam renang sesuai dengan standar pelayanan Perusahaan.

Job description- Pool and Deck-Supervisor-dan-tugas-tugasnya

Advertisement

Job description- Pool and Deck-Supervisor-dan-tugas-tugasnya :

Pool & Deck Supervisor berkoordinasi dan membantu pekerjaan para Pool Butlers (Pool & Deck Attendants) yang memelihara dan menjaga area kolam renang, area dek dalam kondisi yang bersih dan teratur. 

Tugas dan tanggung jawabnya meliputi :

- Laporan kepada Chief (Executive) Housekeeper.

- Bertanggung jawab untuk mengawasi pembukaan, pemeliharaan dan penutupan kolam renang, pemasangan dan pelepasan jala (nets) kolam renang.

- Melaporkan kepada Management apabila ada kerusakan sistem pencahayaan, pemanasan dan peralatan ventilasi.

- Menghadiri pertemuan, kegiatan pelatihan, kursus dan semua kegiatan yang

berhubungan dengan pekerjaan lain yang dibutuhkan.

- Memberitahukan Executive (Chief) Housekeeper mengenai jadwal kerja timnya.

- Bertugas juga di Housekeeping ketika area kolam ditutup.

- Memastikan bahwa kursi-kursi dek disimpan dengan rapih setiap malam dan membiasakan diri dengan mengetahui ramalan cuaca hari berikutnya untuk mempersiapkan area kolam renang dek.

Job description-Butler-dan-tugas-tugasnya

Advertisement

Job description-Butler-dan-tugas-tugasnya

- Laporan ke Head Butler.

- Menyapa dan memperkenalkan dirinya / dirinya masing-masing ke Tamu Suite selama embarkasi.

- Menyediakan berbagai layanan pribadi dan informasi untuk Tamu Suite.

- Melayani semua pesanan makanan dan minuman yang diminta oleh tamu.

- Memastikan telah mendapatkan stasiun tempat kerjanya dan mempersiapkan semua fasilitas dan materi informasi yang diharuskan sebelum embarkasi.

- Memastikan stasiun tempat kerjanya siap dengan semua menu makanan dan minuman, menu layanan, bunga, keranjang buah, dll.

- Menjelaskan Fasilitas suite dan lay out, Pelayanan, makanan dan minuman, opsi menu makanan dan pelayanan jasa lainnya yang berhubungan.

- Membuat pemesanan untuk berbagai kegiatan dan Pelayanan seperti wisata pantai, makan malam di Dining Room, anggur, spa, bunga, dll. Memastikan pelayanan dan fasilitas yang sudah disampaikan kepada tamu sebagaimana mestinya.

- Memberikan informasi dan jawaban yang akurat kepada Tamu, Butler harus selalu mengetahui acara rutin kapal, pelabuhan tujuan dan event khusus dengan mempelajari semua sumber yang tersedia, termasuk newsletter harian kapal.

- Menanggapi keluhan tamu dengan penuh perhatian, profesional dan positif dengan menunjukkan kepedulian dan mendengarkan secara aktif kemudian melaporkan semua keluhan tamu ke Front Office Manager untuk ditindak lanjuti.

- Menunjukkan penggunaan yang tepat cara mengenakan jaket pengaman (life jackets), keselamatan didalam kamar, Jacuzzi dan peralatan lainnya.

Job description-Head Butler-dan-tugas-tugasnya

Advertisement

Job description-Head Butler-dan-tugas-tugasnya

Fungsi dari Head Butler adalah untuk melatih dan mengawasi para Butler di kapal kapal pesiar sesuai dengan standar pelayanan Perusahaan. Tugas utama dan tanggung jawab Head Butler meliputi :

- Laporan kepada Kepala (Executive) House Keeper

- Memastikan bahwa setiap Butler, di bawah pengawasan nya, datang ketempat kerjanya masing-masing tepat waktu, rapih dalam penampilan dan mengenakan seragam dan sepatu yang tepat, tag nama, dan setiap item yang berhubungan dengan seragam lainnya.

- Memastikan pada waktu embarkasi (kedatangan Penumpang baru) semua Butler pergi ke tempat-tempat tamu yang ditugaskan kepada mereka, memperkenalkan diri dan menjelaskan pelayanan yang ditawarkan selama pelayaran.

- Menawarkan bantuan untuk membongkar bagasi, menjelaskan waktu makan dan lokasi, menunjukkan dan menjelaskan penggunaan jaket dan kotak penyimpanan barang berharga milik tamu.

- Memonitor kegiatan tim Butler sehingga semua kamar tamu dipersiapkan sebelum embarkasi dengan semua fasilitas dan materi informasi yang dibutuhkan, seperti buklet cruise line, keranjang buah, bunga, menu layanan, menu makanan dan minuman.

- Memastikan bahwa semua Butler dalam / timnya menghadiri pertemuan, kegiatan pelatihan, kursus dan semua kegiatan yang berhubungan dengan pekerjaan lain yang dibutuhkan.